I. Các kênh chính thức duy nhất của chúng tôi

  1. Website chính thức Chúng tôi chỉ dùng duy nhất một tên miền: www.crisscrossmetals.com. Bất kỳ trang nào có cách viết gần giống, thêm dấu gạch nối, đổi đuôi tên miền hoặc xuất hiện dưới dạng tên miền phụ đều không liên quan đến chúng tôi.
  2. Đuôi email chính thức Email công việc của chúng tôi chỉ đến từ đuôi @crisscrossmetals.com. Địa chỉ liên hệ chính là otto@crisscrossmetals.com. Chúng tôi không dùng Gmail, Outlook, QQ Mail hay các hộp thư công cộng khác để trao đổi công việc.
  3. Pháp nhân vận hành Website này do Công ty TNHH Tư vấn Kỹ thuật Mỏ Khoáng Dã Tung Hoành Thành Đô vận hành. Mọi hợp đồng, hóa đơn và bên nhận tiền đều phải mang đúng tên này. Nếu tên không khớp, đừng thanh toán và hãy xác minh với chúng tôi.
  4. Địa điểm văn phòng Địa chỉ văn phòng Viêng Chăn (Lào) và Saraburi (Thái Lan) được công bố trên trang liên hệ. Ngoài ra, chúng tôi không có văn phòng hay chi nhánh nào khác.

II. Những việc chúng tôi tuyệt đối không làm

Không điều nào dưới đây là cách chúng tôi làm việc. Nếu có ai đề xuất chúng nhân danh Crisscross Metals, hãy coi đó là tín hiệu rủi ro cao và dừng thanh toán ngay.

  1. Đơn phương thông báo đổi tài khoản nhận tiền qua email cá nhân, WeChat, WhatsApp hay ứng dụng nhắn tin khác.
  2. Yêu cầu phí đăng ký, phí xét tư cách, phí luật sư, phí kích hoạt tài khoản ngân hàng hay tiền đặt cọc trước khi hàng hóa, các bên và điều kiện giao dịch được kiểm chứng.
  3. Giải thích mức giá hay điều kiện bất thường bằng những lý do không kiểm chứng được như hạn ngạch nội bộ, quan hệ với cơ quan nhà nước hay kênh ngân hàng đặc biệt.
  4. Từ chối để bên mua và bên bán xác minh lẫn nhau qua email công ty, điện thoại chính thức hoặc video.
  5. Dùng ảnh gửi qua ứng dụng nhắn tin làm chứng minh nguồn vốn, thư an ủi ngân hàng, thư tín dụng hay bảo lãnh, đồng thời từ chối xác nhận giữa ngân hàng với ngân hàng.
  6. Tạo cảm giác cấp bách — không trả hôm nay là hủy, không được dùng đơn vị giám định độc lập — để đẩy đối phương bỏ qua quy trình phê duyệt của chính họ.

III. Những điểm kiểm tra then chốt trước khi thanh toán

Trước khi trả bất kỳ khoản phí, tiền đặt cọc hay khoản thanh toán cuối nào, hãy hoàn thành ít nhất những điểm kiểm tra sau. Nếu bất kỳ điểm nào mâu thuẫn, hãy dừng lại và bổ sung bằng chứng, thay vì tin thêm một lần nữa.

  1. Tên của bên ký hợp đồng, bên xuất hóa đơn và bên nhận tiền có hoàn toàn khớp nhau hay không.
  2. Thông tin tài khoản nhận tiền có được xác nhận riêng với người liên hệ bạn đã biết từ trước hay không, thay vì chỉ dựa vào email lần này.
  3. Nếu tài khoản thay đổi, việc đó đã được người phê duyệt thứ hai kiểm tra lại độc lập chưa.
  4. Công cụ ngân hàng có xác nhận được qua ngân hàng phát hành, ngân hàng thông báo hoặc kênh ngân hàng mà cả hai bên đều biết hay không.
  5. Tên công ty, ngày tháng, số lô và khối lượng trên báo cáo kiểm nghiệm, phiếu kho và vận đơn có khớp nhau hay không.
  6. Khoản phí có được ghi bằng văn bản kèm nội dung dịch vụ, bên nhận tiền và điều kiện hoàn trả hay không.

IV. Xác minh và trình báo

  1. Nếu bạn nghi ngờ có người mạo danh chúng tôi Vui lòng gửi địa chỉ email, tên công ty, tài khoản nhận tiền và lịch sử trao đổi của đối phương tới otto@crisscrossmetals.com, ghi tiêu đề "xác minh mạo danh". Chúng tôi sẽ kiểm tra xem bên đó có được chúng tôi ủy quyền hay không và trả lời bằng văn bản.
  2. Nếu cần xác nhận ai đó có quyền đại diện chúng tôi Vui lòng hỏi trực tiếp chúng tôi qua email hoặc số điện thoại công bố trên trang này. Mọi văn bản ủy quyền đều phải nêu rõ dự án cụ thể, thời hạn hiệu lực và phạm vi quyền hạn; thiếu một trong ba, "thư ủy quyền" đó không có giá trị.
  3. Nếu tiền đã được chuyển đi Hãy liên hệ ngay ngân hàng chuyển tiền để thử chặn thanh toán và trình báo cơ quan thực thi pháp luật tại địa phương. Khả năng thu hồi phụ thuộc rất nhiều vào tốc độ, thường tính bằng giờ. Sau đó xin thông báo cho chúng tôi để phối hợp xác minh và cung cấp tài liệu cần thiết.

V. Ghi chú

  1. Các điểm kiểm tra trên trang này là khuyến nghị phòng ngừa rủi ro thương mại chung, không phải ý kiến pháp lý và không bảo đảm phát hiện được mọi hành vi lừa đảo.
  2. Đối với hành vi lừa đảo do bên thứ ba mạo danh chúng tôi thực hiện mà không phải lỗi của Công ty, Công ty không chịu trách nhiệm bồi thường; tuy vậy chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để hỗ trợ xác minh và phối hợp với cơ quan điều tra theo quy định pháp luật.
  3. Trang này có thể được cập nhật khi thủ đoạn lừa đảo thay đổi; bản cập nhật sẽ được công bố trên website này.

Bản tiếng Trung của trang này là bản có giá trị quyết định. Các bản ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo; nếu có sai khác, bản tiếng Trung được ưu tiên áp dụng.