1. Наши единственные официальные каналы

  1. Официальный сайт Мы используем только один домен: www.crisscrossmetals.com. Любой сайт с похожим написанием, добавленным дефисом, другим окончанием или в виде поддомена к нам отношения не имеет.
  2. Официальный почтовый домен Наша деловая почта приходит только с домена @crisscrossmetals.com. Основной внешний адрес — otto@crisscrossmetals.com. Мы не ведём деловую переписку через Gmail, Outlook, QQ Mail и другие публичные почтовые сервисы.
  3. Операционное юридическое лицо Сайт управляется компанией Chengdu Kuangye Zongheng Mining Technology Consulting Co., Ltd. Любой контракт, инвойс и получатель платежа должны носить это же наименование. Если наименование не совпадает — не платите, сначала уточните у нас.
  4. Адреса офисов Адреса офисов во Вьентьяне (Лаос) и Сарабури (Таиланд) опубликованы на странице контактов. Других публичных офисов или филиалов у нас нет.

2. Чего мы никогда не делаем

Ничего из перечисленного ниже мы не практикуем. Если кто-то предлагает это от имени Crisscross Metals, считайте это сигналом высокого риска и немедленно остановите платёж.

  1. Односторонне сообщать о смене счёта получателя через личную почту, WeChat, WhatsApp или другой мессенджер.
  2. Требовать регистрационный сбор, плату за проверку правоспособности, юридический гонорар, плату за активацию счёта или депозит до проверки груза, сторон и условий сделки.
  3. Объяснять необычную цену или условие непроверяемыми доводами вроде внутренней квоты, связей во власти или особого банковского канала.
  4. Отказывать покупателю и продавцу в проверке друг друга через корпоративную почту, официальный телефон или видеосвязь.
  5. Предъявлять картинку из мессенджера в качестве подтверждения средств, комфортного письма банка, аккредитива или гарантии, отказываясь от подтверждения банк — банк.
  6. Создавать искусственную срочность — «не заплатите сегодня, всё отменится», «независимая инспекция недопустима» — чтобы обойти процедуры согласования.

3. Ключевые проверки перед оплатой

Прежде чем оплачивать любой сбор, депозит или остаток, выполните как минимум перечисленные проверки. Противоречие в любой из них — повод остановиться и собрать доказательства, а не поверить ещё раз.

  1. Совпадают ли полностью наименования стороны по контракту, лица, выставляющего инвойс, и получателя платежа.
  2. Были ли реквизиты счёта получателя отдельно подтверждены у ранее известного вам контактного лица, а не только на основании этого письма.
  3. Прошла ли смена счёта независимую перепроверку у второго согласующего.
  4. Можно ли подтвердить банковский инструмент через банк-эмитент, авизующий банк или известный обеим сторонам банковский канал.
  5. Совпадают ли компания, дата, номер партии и вес в отчёте об анализе, складской расписке и коносаменте.
  6. Зафиксированы ли письменно состав услуги, получатель платежа и условия возврата.

4. Проверка и сообщение о случае

  1. Если вы подозреваете использование нашего имени Отправьте адрес электронной почты, название компании, счёт получателя и переписку контрагента на otto@crisscrossmetals.com, указав в теме «проверка на подделку». Мы проверим, есть ли у этой стороны наши полномочия, и ответим письменно.
  2. Если нужно подтвердить чьи-то полномочия действовать от нашего имени Спросите нас напрямую по адресу почты или телефону, опубликованным на этом сайте. Любая письменная доверенность должна называть конкретный проект, срок действия и объём полномочий; без этих трёх элементов «мандат» полномочий не даёт.
  3. Если платёж уже ушёл Немедленно свяжитесь с банком-отправителем для попытки остановки платежа и обратитесь в местные правоохранительные органы. Возврат средств сильно зависит от скорости — счёт обычно идёт на часы. Затем сообщите нам, чтобы мы помогли с проверкой и предоставили необходимые документы.

5. Примечания

  1. Приведённые здесь проверки — общие рекомендации по снижению коммерческого риска. Они не являются юридической консультацией и не гарантируют выявление любого мошенничества.
  2. Если третье лицо совершает мошенничество, злоупотребляя нашим именем не по нашей вине, Компания не несёт ответственности за возмещение; тем не менее мы приложим разумные усилия для содействия проверке и будем сотрудничать со следствием в соответствии с законом.
  3. Эта страница может обновляться по мере изменения схем мошенничества; обновлённые версии публикуются на сайте.

Преимущественную силу имеет китайская версия этой страницы. Версии на других языках приводятся только для справки; при расхождениях действует китайская версия.